【3分解決】トイサブの解約は簡単2ステップ【注意点もあり】

幼児教育

育児をしているパパママ「トイサブの解約手続きについて知りたい。簡単に解約できるの?」

本記事では、こういった疑問にお応えします。

トイサブの解約の手順は以下の2ステップです。

解約手順と合わせて、最低契約期間などの注意点についても解説しています。

無駄な料金を支払わずに解約してくださいね。

解約手順①:お問い合わせフォームから退会の連絡

トイサブの解約手続きは、まずはトイサブ公式サイトの「お問い合わせ」から解約するの一択です。

電話では解約する方法はないのでご注意ください。ちなみに、入会手続きもトイサブ公式サイトからのみとなります。

それでは、トイサブの解約について、PC画面の解約画面で説明してきます。

解約手順①:お問い合わせフォームから退会の連絡

  • ①-1:トイサブ公式HPにアクセス
  • ①-2:トイサブ公式HPの最下部の「お問い合わせ」をクリック
  • ①-3:トイサブのお問い合わせページで「契約後の解約について」を選択

解約方法はPC画面でもスマホ画面ほぼ一緒なので、スマホの方も安心してくださいね。

解約手順①-1:トイサブ公式HPにアクセス

まずはトイサブ公式サイトにアクセスします。

解約手順①-2:トイサブ公式HPの最下部の「お問い合わせ」を選択

トイサブ公式HPにアクセスしたら、一番下までスクロールしてください。

下の画像のようにメニューの一覧があると思うので、「お問い合わせ」を選択してください。
トイサブの退会手続き①

解約手順①-3:トイサブのお問い合わせページで「契約後の解約について」を選択

お問い合わせ画面に行ったかと思いますので、お問い合わせ内容は「契約後の解約について」を選択してください。

トイサブ退会手続き②

そのほかの必要事項を入力しましょう。一番最後の「お問い合わせ本文」には、「解約をお願いします。」など自由に書いたら、送信を押します。

これで「解約手順①:お問い合わせフォームから退会の連絡をする」は終了です。

解約手順②:おもちゃを期日までに全て返送する

解約のためのトイサブへのおもちゃの返送は、いつもの返送方法と同じです。

ただし、返送期日には注意が必要です。自動更新の前にトイサブにおもちゃの返却が完了しないと、契約が自動更新され、1ヶ月分余分に支払う必要があります。

なお解約のタイミングによってご請求回数が通常+1回となる場合があります、これはご請求が毎月同一日(お申込みの日が請求日です)でのご請求であるのに対し、ご返却にて弊社に届いた日に差分があった場合に発生します。 –トイサブ公式HPより

例えば、6月12日に加入した人は、7月11日に発送したとしても、6月12日までにトイサブにおもちゃが届いていないと、1ヶ月分の追加料金が発生します。

おもちゃがトイサブ到着した日なので、解約を申し込んだ日でも、家から発送した日でもありません。おもちゃがトイサブに到着した日にちです。

住んでいる場所によっても、返送のための配送期間が少し変わる可能性があるので、退会時には余裕を持って返送しましょう。

おもちゃのパーツが1つでも足りなければ解約完了にならない

おもちゃのパーツが1つでも足りなければ、返却完了とならず、解約完了とはならないので注意してください。

おもちゃ返送時に確認をし、もしなければ解約連絡をした時と同じ「お問い合わせ」から連絡する必要があります。

その場合、「お問い合わせ内容」は「紛失・破損の連絡」を選択してください。

紛失したら追加料金が発生

紛失時の追加料金はおもちゃの価格に関わらず、おもちゃ本体は1,000円、パーツについては1パーツあたり300円を上限に請求されます。

また、複数のパーツを無くした場合には、おもちゃ本体の1,000円を上限に請求されます。

解約手続き前におもちゃが全部あるか確認しておくことをおすすめします。

返送の手順を簡単に解説

トイサブを2ヶ月以上利用しており、返送経験がある方はいつもの変装方法と同じなので読み飛ばしていただいて構いません。

返送の手順

  • 手順①:おもちゃを1箱のダンボールにつめる
  • 手順②:ヤマト運輸に集荷依頼をする
  • 手順③:集荷に来たヤマト運輸にダンボールをわたす

おもちゃは、送られて来たときと同じ段ボールでなくてもいいですが、必ず1箱につめる必要があります。

返送用の伝票は、おもちゃが届いたときに一緒に送られてきているはずです。

ヤマト運輸以外の佐川急便などを利用して送ってしまった場合、後日送料の請求をされるので注意です。

【要確認】トイサブの最低利用期間は60日以上

トイサブの最低利用期間は60日以上です。

60日より前におもちゃの返送をし解約が完了したとしても、必ず2ヶ月分の料金約7000円は請求されます。

ですので、年末年始やお盆に帰省するためにちょっと利用するというのには向いてないかもしれません。

そのほかトイサブの口コミに関しては、以下の記事にまとめています。

まとめ:トイサブの解約は簡単だが注意が必要

本記事で解説した、トイサブ解約時の注意点は以下の4点でした。

  • 解約はトイサブ公式HPの「お問い合わせ」以外からはできない
  • 更新日までにおもちゃの返却が完了しないと追加料金発生
  • 返送時にパーツも含め全てのおもちゃがあるか確認
  • トイサブの最低利用期間は60日以上
  • 繰り返しとなりますが、解約時に追加料金の請求を避けたければ、余裕を持って解約手続きをすることをお勧めします。

    トイサブの代わりとなる教育は決まっていますか?

    トイサブは知育玩具を取り扱っているので、知育効果が高く脳の発育が見込まれます。

    近年の研究結果から子どもの脳の90%が6歳までに完成することがわかっており、幼児教育に教育費を投入することが一番コスパがいいと言われています。(ヘックマン教授の研究結果より)

    そのため、子どもの将来のために、トイサブに変わる幼児教育をしてあげることが好ましいです。

    幼児期は成長盛りなので、1日も無駄にしたくありませんよね。

    特に決まっていないのであれば、無料体験のできる通信教材でつないでみてはいかがでしょうか。

    こちらの記事でまとめているので、よければご参考にしてくださいね。